EINKAUFSBEDINGUNGEN – allgemein –

 

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN


Die auf shop.ryal.it gekauften Produkte werden direkt von RYAL von Marco Moriani, einer nach italienischem Recht gegründeten Gesellschaft mit Sitz in der Via di Burello, 8 – 50054 – Fuccechio (FI), bei der Handelskammer Florenz, CF, verkauft: MRNMRC62E09D815E – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02275890487
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website shop.ryal.it unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können regelmäßig aktualisiert werden. Die auf shop.ryal.it veröffentlichten zum Zeitpunkt des Check-Outs akzeptierten Inhalte gelten als wirksam und verbindlich.
Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren.

Kaufmodus


Für jedes ausgewählte Produkt wird eine beschreibende Karte mit dem Bild und den wesentlichen Eigenschaften als Beispiel angezeigt: Farbe, Größe, Einheitspreis.
Die Bilder und Farben der auf shop.ryal.it zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen möglicherweise nicht den tatsächlichen aufgrund des Internetbrowsers und / oder des Monitors. Shop.ryal.it haftet nicht für Ungenauigkeiten aufgrund einer bestimmten Konfiguration des Computers oder seine Fehlfunktion.

Produktverfügbarkeit


Die zum Verkauf angebotenen Produkte und der jeweilige Preis sind die auf shop.ryal.it angegebenen.

Wenn die Produkte bei der Bestellung nicht verfügbar sind, wird die entsprechende Größe nicht angezeigt oder geladen.
Wenn das bestellte Produkt aufgrund des gleichzeitigen Kaufs durch mehrere Kunden nicht mehr verfügbar ist, wird eine E-Mail gesendet, um die Bestellung zu stornieren.
shop.ryal.it kann jederzeit und ohne Vorankündigung die auf shop.ryal.it zum Verkauf angebotenen Produkte und den jeweiligen Preis ändern.

Produktpreis


Der Preis jedes Artikels ist in Euro angegeben.
Die Versandkosten werden vor der Zahlung angegeben.

ORDER


Die Ausführung der Bestellung setzt die Kenntnis dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und deren vorbehaltlose Annahme voraus.
Bestellungen können bei der Registrierung und / oder Erstellung eines Kundenkontos aufgegeben werden (“kostenlos registrieren”). Denken Sie daran, die Datenschutzbestimmungen und die Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen.
Bestellungen werden in den auf der Site angegebenen Schritten und Anweisungen ausgeführt.
Der Kauf von Produkten, die auf shop.ryal.it zum Verkauf angeboten werden, kann von Verbrauchern / Kunden getätigt werden, die volljährig sind und ausschließlich in ihrem Auftrag handeln.
Der Verkauf und / oder Vertrieb von auf shop.ryal.it gekauften Produkten ist untersagt.
shop.ryal.it behält sich das Recht vor, die Annahme der erhaltenen Bestellungen zu bewerten.
shop.ryal.it informiert den Kunden per E-Mail über die Unmöglichkeit, die erhaltenen Bestellungen anzunehmen.

Auftragsbestätigung


Nach Erhalt des Kaufs erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung des bestellten Produkts, den zu zahlenden Betrag, mit Angabe des Produktpreises und der Versandkosten.

Zahlungsart


shop.ryal.it akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:
Banküberweisung
Kreditkarten (einschließlich Prepaid-Karten, Nachzahlung)
Nachnahme (nur für Italien)
shop.ryal.it akzeptiert Zahlungen mit folgenden Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, NEXI PAY.

VERSANDVERFAHREN


Informationen zu Versandarten werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben, werden dem Kunden in Rechnung gestellt und zum Zeitpunkt des Kaufs von Kreditkarte und Debitkarte abgebucht.

Versandkosten


Alle Einkäufe werden über den GLS- oder UPS-Kurier geliefert. Wir versenden nicht an Postfächer.
Die Sendung hat das zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegebene Datum, sofern nicht auf der Website, die eine kostenlose Lieferung vorsieht, geplante Werbeaktionen vorgesehen sind.

Liefergebiete


Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden gewünschte Adresse (kein Versand an die Postfächer).

ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN


Der Einkauf bei shop.ryal.it ist einfach und sicher. Der Kunde muss die Sammlungen einsehen, das Produkt auswählen und die Sendung bestellen. Der Online-Shop bietet Lederbekleidung und Accessoires, die mit Sorgfalt von der Marke hergestellt werden. Dank des exklusiven Services und des unverwechselbaren Stils von shop.ryal.it wird das Einkaufen zu einem einzigartigen Moment. Um durch die Angebote zu blättern, wählen Sie einfach eine KATEGORIE aus und finden Sie heraus, welche Produkte die Marke anbietet, die shop.ryal.it ihren Kunden anbietet. Zu jedem Produkt liegt eine beschreibende Karte mit Informationen zu Modell, Preis, Zusammensetzung, Größen und Farben.

Mit “IN DEN WARENKORB HINZUFÜGEN” wird der gewünschte Artikel in eine virtuelle Einkaufstasche gelegt, die es Ihnen ermöglicht, die anderen Seiten der Website zu durchsuchen, bis die Bestellung bestätigt ist. Sie können jederzeit neue Einkäufe hinzufügen oder mit der Funktion ARTIKEL LÖSCHEN die bereits ausgewählten ausschließen. Durch Klicken auf den CART-Link werden die Preise der einzelnen gekauften Artikel angezeigt und der Gesamtbetrag der Bestellung ist noch teilweise und unbestätigt. Dank der Funktionalität der WISHLIST ist es möglich, während des Einkaufs eine Liste mit bevorzugten Artikeln zusammenzustellen, die in einem reservierten Bereich gespeichert werden, mit der Möglichkeit, sie jederzeit zu überprüfen. Optional geben Sie einfach die getroffene Auswahl direkt in den Warenkorb ein. Mit SEND ORDER endet der Online-Einkauf. Wenn Sie bereits Kunde von shop.ryal.it sind, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein. Das System erkennt Sie automatisch. Wenn dies der erste Besuch des Online-Shops shop.ryal.it ist, schlägt das System vor, sich auf der Website zu registrieren (durch Klicken auf den Link REGISTRATION), um die für den Einkauf und den Versand nützlichen Daten einzugeben. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, speichert das System die Informationen und der Kunde wird bei nachfolgenden Besuchen automatisch erkannt. Die auf shop.ryal.it gekauften Produkte werden direkt von Marco Morianis RYAL verkauft. Sie können bei shop.ryal.it über unsere Support-Services Informationen anfordern. Denken Sie daran, dass Sie shop.ryal.it jederzeit per E-Mail kontaktieren können. Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Allgemeine Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Widerrufsrecht.

Unsere Geschäftspolitik

Ryal von Marco Moriani bietet auf shop.ryal.it die Produkte zum Verkauf an und führt seine E-Commerce-Aktivitäten ausschließlich gegenüber seinen Endverbrauchern aus, die “Verbraucher” sind.
Wenn wir über “Verbraucher” sprechen, beziehen wir uns auf eine natürliche Person oder ein Unternehmen oder einen Händler, der auf shop.ryal.it zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrem geschäftlichen, unternehmerischen oder beruflichen Zweck zusammenhängen und möglicherweise ausgeführt werden. Wenn Sie kein “Verbraucher” sind, können Sie den Kaufvorgang trotzdem abschließen und per E-Mail die allgemeinen Bedingungen des Unternehmens angeben.
Shop.ryal.it behält sich das Recht vor, unter Berücksichtigung seiner Geschäftspolitik keine anderen Aufträge als den “Verbraucher” zu befolgen, oder Aufträge, die nicht seiner Geschäftspolitik entsprechen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Kaufaufträgen für Produkte auf shop.ryal.it zwischen den Benutzern von shop.ryal.it.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere als shop.ryal.it, die auf shop.ryal.it vorhanden sind, durch Links, Banner oder andere Hypertext-Links.
shop.ryal.it behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und / oder zu stornieren, und zwar aus irgendeinem Grund (Nichtverfügbarkeit, Lagerfehler, fehlerhafte Artikel). Offensichtlich schließt sich an die Stornierung die relative Erstattung des gesamten Betrags an; Rückerstattung, die auf dieselbe Weise erfolgt, wie die Bestellung bezahlt wurde.

Garantien und Angabe der Produktpreise

  1. Bei shop.ryal.it werden ausschließlich Luxusmarkenprodukte von höchster Qualität zum Verkauf angeboten. Diese Produkte werden direkt in ihrem Unternehmen (Marco Moriani RYAL) hergestellt und sorgfältig für ihre strengen Qualitätskontrollen ausgewählt.
    Durch die aktuelle Zusammenarbeit bietet RYAL Unternehmen an, die Leder für Schuhe herstellen, die ausschließlich auf dem ausschließlichen italienischen Territorium verstreut sind. dank konsolidierter direkter Beziehungen (alle Vertragshändler). Die auf der Website shop.ryal.it zum Verkauf angebotenen Waren werden ausschließlich vom Markeninhaber bezogen. shop.ryal.it erklärt, ein autorisierter Händler für den Verkauf der auf der Website enthaltenen Produkte zu sein. Alle auf dieser Website genannten Marken sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer, die die Rechte und das Eigentum besitzen. Die alleinige Erwähnung solcher Marken innerhalb der Website lässt nicht darauf schließen, dass die jeweiligen Eigentümer mit der Website selbst verbunden sind oder eine Vereinbarung treffen.

    shop.ryal.it verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Produkte gemäß den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards.
    Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf shop.ryal.it auf jeder Produktseite dargestellt. Die Bilder und Farben der auf shop.ryal.it zum Verkauf angebotenen Produkte können jedoch aufgrund des Internetbrowsers und des Monitors sowie der natürlichen Unterschiede in der Maserung und damit der Farbe des verwendeten Leders nicht den tatsächlichen entsprechen.
    Produktpreise können Aktualisierungen unterliegen. Prüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das Bestellformular absenden. Die Variation des steigenden oder sinkenden Verkaufspreises ist unsere unbestreitbare Wahl und kann auch einige Sekunden nach Abschluss der Bestellung von Ihrer Seite erfolgen.
    Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, hat shop.ryal.it das Recht, die Rückgabe von Produkten, die nicht mit den zugehörigen Umbauten oder dem Garantiesiegel versehen sind, nicht zu akzeptieren, die sich in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften geändert haben oder dass sie beschädigt wurden
    Da es sich um einen vergleichbaren Katalog für den Versandhandel handelt, behält sich shop.ryal.it das Recht vor, Bestellungen und / oder Kaufverfahren zu stornieren, falls Fehler bei der Veröffentlichung von Preisen oder Verkaufsgegenständen auftreten. In diesem Fall werden dem Kunden die entstandenen Kosten selbstverständlich erstattet.

VERBRINGUNGEN


Lieferungen nach Italien erfolgen innerhalb von 21 Tagen – ab dem Datum der Bestellung, als handwerkliche Produktion und werden entsprechend den spezifischen Kundenwünschen bearbeitet. Zum Zeitpunkt der Versendung der Ware sendet shop.ryal.it eine E-Mail zur Bestätigung der Sendung und eine Sendungsverfolgung des Kuriers zur Verfolgung der Ware. Lieferungen nach Europa und in die ganze Welt erfolgen innerhalb von 21 Werktagen ab Bestelldatum. shop.ryal.it führt Sendungen in Italien und auf der ganzen Welt nur durch den Express-Kurierdienst “GLS” und “UPS” durch. Alle von shop.ryal.it versendeten Waren werden sorgfältig verpackt. Zusammen mit der gelieferten Ware fügt shop.ryal.it die Rechnung in das Paket ein (oder, falls per E-Mail angefordert), und gibt dabei die Preise der gekauften Artikel im Detail an.

 

EVASION BESTELLEN


Alle Bestellungen, die regelmäßig ausgefüllt und bezahlt werden, werden innerhalb von 21 Arbeitstagen bearbeitet: Alle Lieferungen beginnen bei shop.ryal.it, nur an Werktagen von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr. Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am darauf folgenden Montag bearbeitet.

FOLGEN SIE IHR EIGENES VERSCHIFFEN ONLINE


shop.ryal.it bietet seinen Kunden einen jederzeit nachverfolgbaren Versandservice dank des Service von “GLS” und “UPS”. Der Kunde erhält eine E-Mail, in der die Sendung der Ware mit dem von “GLS” und “UPS” angegebenen Code (Tracking-Nummer) bestätigt wird, sodass er jederzeit den Fortschritt seiner Sendung überprüfen kann. Alternativ können Sie den Lieferstatus jederzeit in Echtzeit im Bereich “Mein Konto” der Site überprüfen.

LIEFERZEIT


Lieferzeiten werden von den Zielgebieten der Produkte bestimmt. ITALIEN (DDP): Der Versand erfolgt voraussichtlich innerhalb von 15 bis 20 Tagen ab Bestellung, abhängig von der Verfügbarkeit unserer Lieferanten, die Lieferung erfolgt innerhalb der nächsten drei Arbeitstage. Europäische EU-Länder (DDP): Die Lieferung erfolgt ungefähr drei bis fünf Arbeitstage ab Versand. Nicht-EU-Länder (DDU): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 5-7 Werktagen ab Versand. Rest der Welt: Die Lieferung erfolgt ungefähr 7-10 Tage nach Versand mit Express-Service.

LIEFERBEDINGUNGEN


Nachdem die Waren geliefert wurden, ist es Sache des Kunden, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor der Lieferschein unterschrieben wird. Wird das Paket manipuliert oder nicht integriert, kann der Kunde den Lieferbeleg mit Vorbehalt unterschreiben oder die Lieferung verweigern. Anomalien müssen unverzüglich den “GLS” – und “UPS” -Büros in der Umgebung und an shop.ryal.it gemeldet werden, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. Wenn der Kunde sich weigert, die Waren zu liefern, werden alle für die Rücksendung des Pakets an shop.ryal.it erforderlichen Versandkosten von der Rückerstattung des Kunden abgezogen. Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse geliefert wird, wird das Paket auf Kosten des Kunden an shop.ryal.it zurückgesandt. In diesem Fall zieht shop.ryal.it diesen Betrag von der Rückerstattung des Kunden ab.

ZAHLUNGSMETHODE


shop.ryal.it bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsarten an:

Kreditkarte
Paypal
Nachnahme (nur Italien)
Banküberweisung
Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert.

Die Finanzinformationen des Kunden, der auf der Website shop.ryal.it kauft (Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte und andere personenbezogene Daten), werden ausschließlich vom Bankinstitut verarbeitet und sind niemals im Besitz oder Kenntnis von dem Geschäft. ryal.it.


BEZAHLUNG MIT KREDITKARTEN

Auf der Website shop.ryal.it werden die Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Diners bis jetzt als sicherste Zahlungsmethode akzeptiert, wobei zusätzlich die Mastercard Securecode und Verified by VISA-Services garantiert sind

NB: Bei Änderung oder Rückgabe werden die Versandkosten nicht erstattet, sondern nur der Wert der gekauften Waren.


ZAHLUNG MIT PAYPAL

Der Kunde kann seinen Einkauf über sein verifiziertes Paypal-Konto gemäß den von PayPal bereitgestellten Verfahren und nach Kenntnis jedes Kontoinhabers bezahlen.

NB: Bei Änderung oder Rückgabe werden die Versandkosten nicht erstattet, sondern nur der Wert der gekauften Waren.


Zahlung in bar

Der Kunde kann wahlweise per Nachnahme oder bei Zustellung des Pakets in bar an den Kurier bezahlen.

Bei Nachnahme wird ein Aufpreis von € 5,00 berechnet

NB: Bei Änderung oder Rückgabe werden weder die Kosten der Sendung noch die Kosten der Marke erstattet, sondern nur der Wert der gekauften Ware.


BANKÜBERWEISUNG

Der Kunde kann wahlweise per Banküberweisung an die von shop.ryal.it angegebene Bankverbindung zahlen.

shop.ryal.it behält sich das Recht vor, die Sendung nur nach Erhalt der Überweisung vorzubereiten.

NB: Bei Änderung oder Rückgabe werden weder die Kosten der Sendung noch die Kosten der Briefmarke zurückerstattet, sondern nur der Wert der gekauften Waren.

VERSANDPRODUKTE UND KOSTEN


Beim Versand von Italien betragen die Mindestversandkosten €. 5.80

Bei Versand in Europa betragen die Mindestversandkosten 16,50 €

Bei Versand in Länder außerhalb der EU betragen die Mindestversandkosten 0,23 €

shop.ryal.it führt Sendungen in Italien und auf der ganzen Welt nur durch den Express-Kurierdienst “GLS und UPS” durch. Alle von shop.ryal.it versendeten Waren werden sorgfältig verpackt. Zusammen mit der gelieferten Ware wird shop.ryal.it in das DDT-Paket oder die Rechnung mit detaillierten Preisen und Preisnachlässen auch bei Verkäufen einfügen.

EVASION BESTELLEN


Alle Bestellungen, die regelmäßig ausgefüllt und bezahlt werden, werden innerhalb von 20 Arbeitstagen bearbeitet: Alle Lieferungen beginnen bei shop.ryal.it (Italien) nur an Werktagen von Montag bis Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am darauf folgenden Montag bearbeitet.

FOLGEN SIE IHR EIGENES VERSCHIFFEN ONLINE


shop.ryal.it bietet seinen Kunden einen jederzeit nachverfolgbaren Versandservice dank des Service von “GLS and UPS”. Der Kunde erhält eine E-Mail, in der er die Sendung der Ware mit dem von GLS und UPS bereitgestellten Code (Tracking-Nummer) bestätigt, der es ihm ermöglicht, den Fortschritt seiner Sendung jederzeit zu überprüfen.

VERSAND IN DER WELT


Für alle europäischen Länder verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer.

Für alle Länder außerhalb Europas sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer.

LIEFERZEIT


Lieferzeiten werden von den Zielgebieten der Produkte bestimmt. ITALIEN (DDP): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 72 Stunden nach Versand. Europäische EU-Länder (DDP): Die Lieferung wird voraussichtlich innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand erfolgen. Nicht-EU-Länder (DDU): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7 Werktagen ab Versand. Rest der Welt: Die Lieferung erfolgt voraussichtlich bis zu 10/12 Tage nach Versand mit Express Service.

LIEFERBEDINGUNGEN


Nachdem die Waren geliefert wurden, ist es Sache des Kunden, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor der Lieferschein unterschrieben wird. Wird das Paket manipuliert oder nicht integriert, kann der Kunde den Lieferbeleg mit Vorbehalt unterschreiben oder die Lieferung verweigern. Anomalien müssen umgehend der GLS- oder UPS-Niederlassung in der Umgebung und an shop.ryal.it gemeldet werden, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. Wenn der Kunde sich weigert, die Waren zu liefern, werden alle für die Rücksendung des Pakets an shop.ryal.it erforderlichen Versandkosten von der Rückerstattung des Kunden abgezogen. Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse geliefert wird, wird das Paket auf Kosten des Kunden an shop.ryal.it zurückgesandt. In diesem Fall zieht shop.ryal.it diesen Betrag von der Rückerstattung des Kunden ab.

RÜCKERSTATTUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN


shop.rual.it beabsichtigt, die volle Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten, indem sie ihnen die Möglichkeit bietet, einen oder mehrere Artikel herzustellen und eine Rückerstattung in Höhe des Preises der zurückgegebenen Artikel zu erhalten. Die Rücksendung muss unbedingt auf Kosten und unter der Verantwortung des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen und nur unter der Voraussetzung, dass die zurückgesendeten Produkte intakt sind und niemals verwendet werden.

Rückholbedingungen


Um shop.ryal.it eine oder mehrere Rücksendungen zu senden, muss der Kunde bestimmte Bedingungen erfüllen:
A) – Alle auf der Website shop.rual.it zum Verkauf angebotenen Artikel werden dem Kunden mit einem Echtheitszertifikat geliefert, das über ein Einweg-Sicherheitssiegel mit dem Logo shop.rual.it am Produkt angebracht ist. Das Produkt kann getragen werden, ohne das Etikett zu entfernen und das Garantiesiegel zu manipulieren. Die Rücksendung wird nur mit dem perfekt intakten Sicherheitssiegel akzeptiert, bei dem es sich um ein Kunststoffsiegel mit entsprechendem Gewinde handeln kann. Es wird keine Rücksendung akzeptiert, wenn das Sicherheitssiegel abgeschnitten, gebrochen, entfernt, entfernt oder manipuliert wurde.
B) – Die zurückzusendenden Produkte dürfen auf keine Weise getragen, gewaschen oder behandelt worden sein.

C) – Die Produkte müssen notwendigerweise unter den gleichen Bedingungen zurückgesandt werden, unter denen sie an den Kunden versandt wurden, und müssen entsprechend verpackt und verpackt sein.
D) – Alle anderen Etiketten des Produkts müssen unbedingt intakt sein und auf keinen Fall vom Artikel entfernt werden.
E) – Die zurückzusendenden Waren müssen innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Lieferung physisch und nur an den GLS Express Courier oder UPS geliefert werden.
F) – Der Kunde, der eine Änderung des Modells, der Farbe oder des Artikels vornehmen möchte, muss das Rücksendeverfahren einreichen und eine neue Bestellung auf der Website shop.rual.it ausführen.
G) – Im Falle der Nichteinhaltung einer der oben genannten Bedingungen behält sich shop.rual.it das Recht vor, die zurückgegebenen Waren nicht anzunehmen und auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückzusenden.

DAS RÜCKGABEVERFAHREN


  1. A) – Um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Anfrage an info@ryal.it senden. In der E-Mail müssen die Codes der zurückzusendenden Artikel angegeben werden. Nach Erhalt der Rücksendeanforderung sendet der Kundenservice von shop.rual.it dem Kunden eine schriftliche Bestätigung mit den zu befolgenden Spezifikationen.
    B – Der Versandpreis wird dem Kunden in Rechnung gestellt.
    Senden Sie das Paket an shop.rual.it Via di Burello, 8 – 50054 – Fucecchio (FI) – Italien. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden: shop.rual.it haftet nicht für Verlust oder Beschädigung aufgrund unsachgemäßer Verpackung oder Lieferverzögerung. Die Artikel müssen in derselben Verpackung, mit der sie empfangen wurden, oder mit derselben Methode und Art desselben zurückgegeben werden. In der Verpackung befindet sich der Kunde mit einem Etikett, das als Siegel zum Verschließen der Außenverpackung angebracht wird, um dem Kunden und shop.rual.it eine Manipulation der Rücksendung zu garantieren.
    Alle zurückgegebenen Waren werden von den Mitarbeitern von shop.rual.it überprüft, die die Einhaltung der im Rückgabeverfahren aufgeführten Bedingungen und Parameter überprüfen. shop.rual.it behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren zu berechnen, die erforderlich sind, um den Wiederverkauf der zurückgegebenen Artikel sicherzustellen. Diese Beträge werden am Ende der Bewertung der Rückgabebedingungen festgelegt und dem Kunden mitgeteilt.

 

Rückerstattung


Wenn das Rücksendeverfahren unter Einhaltung aller Bedingungen korrekt durchgeführt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Annahme der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt per Kreditkarte (wenn die Bestellung mit Kreditkarte bezahlt wurde) oder PayPal (wenn die Bestellung mit Paypal bezahlt wurde) oder per Banküberweisung.